Вопросы и ответы

Создание учетной записи открывает для вас дополнительные возможности:

• вы сможете просматривать истории ваших заказов,
• печатать счета,
• изменять контактную информацию и адрес доставки,
• следить за накопленными балами.

Для оформления заказа Вам необходимо выбрать понравившийся товар и добавить его в корзину.

Далее, при переходе в корзину, вам нужно будет заполнить несколько пунктов с контактными данными, и указать способы доставки и оплаты.

После подтверждения заказ отправляется на обработку менеджером сайта.

После получения заявки с заказом с Вами свяжется менеджер для подтверждения данных и ответа на возможные вопросы.

Далее заказы передаются в службу доставки (курьерские службы или Почту России)

По закону РФ книги включены в список товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Исключению подлежат только товары со "скрытым браком", который не мог быть обнаружен во время получения товара. Обмен или возврат такого товара осуществляется в течение одного месяца с момента его получения. Для подтверждения производственного брака может быть назначена экспертиза.

Доставка заказов осуществляется почтовыми и курьерскими службами России.

Срок доставки по Москве - 1-3 рабочих дня.

Срок доставки по регионам РФ зависит от расстояния.

Расчет сроков и стоимости доставки по вашему региону возможен во время оформления заказа.

При заказе от 2000 рублей доставка производится бесплатно